Program
Celem szkolenia "Kierowanie zespołem" jest poprawa umiejętności komunikacyjnych związanych z codziennymi, operacyjnymi zadaniami kierownika. Dotyczy to zwłaszcza tych menedżerów, którzy w swojej codziennej pracy kierują kilkuosobowymi zespołami oraz tych, którzy koncentrują się przede wszystkim na zadaniach operacyjnych: wyznaczaniu celów, kontroli realizacji i ocenie wykonania. Szkolenie pomoże też wielu uczestnikom skorygować zbyt twarde (lub zbyt miękkie) podejście do pracowników.
Tematyka szkolenia:
- Zadania kierownika
- Wydawanie poleceń i wyznaczanie celów
- Style kierowania
- Motywowanie
- Kara i nagroda
- Negatywna ocena i korygowanie zachowań
- Kontrola wykonania zadania
- Informacja zwrotna o jakości wykonania zadania
- Tworzenie ustaleń na przyszłość
Cel szkolenia
Umiejąc jasno określić swoje najważniejsze zadania w roli kierownika, uczestnicy szkolenia będą potrafili świadomie budować swój autorytet i zdobywać szacunek. Poznając różne style kierowania oraz swoje mocne i słabe strony łatwiej wypracują własny styl komunikowania się z zespołem. Umiejętne stosowanie nagród i kar, przekazywanie informacji zwrotnych, asertywna postawa wobec zespołu pozwoli uczestnikom warsztatu efektywnie wypełniać zadania kierownika.
Forma szkolenia
Aby móc zrealizować zakładane cele szkolenia (w których kształtowanie, zmiana postawy stanowi kluczowy element), podczas treningu uczestnicy są zachęcani do odgrywania różnych sytuacji związanych z ich codziennymi zadaniami kierowniczymi (np. wydawanie polecenia). Analizowane są różne sposoby wykonania tego samego zadania przez różnych uczestników Dokonywany jest wybór najlepszej metody. Całość jest dyskretnie prowadzona i podsumowywana przez trenera, który udziela indywidualnych wskazówek. Ćwiczone sytuacje wsparte są krótką teorią, modelem komunikacji oraz analizą własnego stylu kierowania (z wykorzystaniem kwestionariusza).
Grupa docelowa
Szkolenie przeznaczone jest dla menedżerów operacyjnych (liniowych) oraz dla tych, którzy mają zająć takie stanowisko w najbliższym czasie.
Firma
DOOR Poland Sp. z o.o.
